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この記事では、ControlSpaceデバイスとの接続の問題のトラブルシューティングに焦点を当てます。 ControlSpaceデバイスとの接続ができない場合は、デバイスのIP設定がホストネットワークインターフェイスと異なるため、デバイスのIPを検索できないことが原因です。

これは主に、ディスプレイのないデバイスに適用されます。

対象製品

  • ControlSpace Designer
  • ControlSpace ESP-00 II
  • ControlSpace ESP-00
  • ControlSpace ESP-1240
  • ControlSpace ESP-1240A
  • ControlSpace ESP-1240AD
  • ControlSpace ESP-1600
  • ControlSpace ESP-4120
  • ControlSpace ESP-88
  • ControlSpace ESP-880
  • ControlSpace ESP-880A
  • ControlSpace ESP-880AD

改善方法

注：ESP-88 / 00 / 00IIを除くすべてのControlSpaceプロセッサには、デフォルトのIP設定が[DHCP]になっています。

注：ControlSpace v5.9.0以降をインストールしファームウェアを更新した後でデバイスを検出できなくなった場合は、ネットワーク上にDHCPサーバーがなければ、リンクローカルIPを取得している可能性があります。 PCのIP設定を「IPを自動的に取得する」にしてから、CSDを閉じて再度開きます。

デバイスのIPが何に設定されているかをすでに知っていて、PCのネットワーク設定がデバイスのネットワーク設定と一致する必要があることを認識している場合は、最初にデバイスにpingを実行します（コマンドプロンプトを開き、「ping」と入力してからスペースを入力し、次に デバイスのIPを入力し、Enterキーを押します）。 IPアドレスがpingから応答を返す場合、ある時点で間違ったサブネットマスク設定を取得した可能性があります。 Hardware Managerは、PCとデバイスのIPが同じ一般的な範囲内にあり、かつ、同じサブネット構造を持っている必要があります。 PCのサブネットマスクを/16（255.255.0.0）に設定し、CSDを閉じて再度開いてから、Hardware Managerを再試行してください。

ヒント：ネットワーク上にCC-64があり、元のプロジェクトIPがわからない場合は、CC-64の上部と下部のバンクボタンを押すことでCC-64のIPアドレスを確認できます。 

 

一般的なトラブルシューティング - ControlSpace 4.3～現在

トラブルシューティングステップ1：不明なIP/静的ネットワーク

PCが「既知の正しい範囲」の静的IP上にあり、デバイスがHardware Managerに見つからない場合：

- デバイスをイーサネット経由でPCに直接接続します。 PCのネットワークカードを「IPアドレスを自動的に取得する」（IPv4プロパティ）に設定します。

- Hardware Managerを開きます。（IP設定を変更した後ControlSpace Designerを終了して再度開くことをお勧めします。）

それでもデバイスが表示されない場合は、Hardware Managerを終了し、デバイスの電源を入れ直します。 デバイスの再起動後、Hardware Managerを再度開きます。

それでも表示されない場合は、プロジェクトのNetwork Settingsサブネットマスクオプションを/ 16（255.255.0.0）に変更して、[OK]を押してみてください。 次に、[Discover Devices]を押します。

それでも表示されない場合は、次の手順に進みます。

 

トラブルシューティングステップ2：不明な静的IP/静的ネットワーク

- PCのネットワーク設定を、デフォルトのBoseIP範囲である192.168.0.xと/24サブネット（255.255.255.0）の特定の静的IPに設定します。 CSDを閉じて再度開き、Hardware Managerを開きます。 この方法は、デバイスがどのIPに設定されているかわからない場合にお試しください。

- それでも表示されない場合は、同じ手順を試してください。ただし、PCネットワーク上に/ 16サブネット（255.255.0.0）を使用します。 CSDを閉じて再度開き、Hardware Managerを開きます。

- コマンドプロンプトを使用して、「arp -a」と入力し、Enterキーを押して、arpテーブルを実行することもできます。 これにより、ネットワーク上のデバイスのリストがIP別に表示されます。 デバイスがESPの場合、00：0C：8Aで始まるMAC addressが表示されます。 

 

トラブルシューティングステップ3：Wireshark /静的IPネットワーク（ESP-88 / 00 / 00IIは静的のみです。他のESPはどちらでもかまいません）

- Wiresharkまたは別のIPディスカバリーアプリケーションをダウンロードします。 （Wiresharkはサードパーティ企業によって開発されたフリーウェアです。ここからダウンロードできます：https://www.wireshark.org/download.html）

- この記事の手順に従います - Wiresharkを使用してIPアドレスを見つける.

 

トラブルシューティングステップ4：RS232 Serial接続を使用して、デバイスのIPをリセットまたは取得します。

- Herculesのようなシリアル通信/ターミナルプログラムを使用して、背面のRS232ポートを介してデバイスと通信します。 ほとんどのデバイスでヌルモデム(クロスオーバー)接続なので、性別チェンジャーまたはヌルモデムオプションを備えたUSB-RS232アダプターを使用します。 接続が確立されたら、「NP F」と入力して、すべてのネットワーク設定を工場出荷時に復元できます。 これにより、プロセッサがデフォルトの状態になります。

デフォルトの状態は、最後にインストールされたファームウェアによって異なります。 ESP-88/00/00II以外のESPはDHCPモードになります。 CSD v5.9ファームウェアより前のものを使用しておりネットワーク上にDHCPサーバーがない場合は、ESPデバイスはリンクローカル（169.254.x.x/16）ではなくIP 192.168.0.160/24を自動的に取得します。

 

IP情報を正常に取得し、Hardware Managerでデバイス情報を確認できる場合。

CSDで、[System]> [Retrieve Saved Design]に移動し、読み込まれたプロジェクトファイルを保存します。 これにより、ロードされたプロジェクトの元のIP設定がHardware Managerに表示されます。 ベストプラクティスは、プロジェクトファイルのIP構造と一致するようにネットワークとデバイスを設定することです。 デバイスに一致するようにプロジェクトネットワークを設定し、マスターファイルとして再度保存することもできます。 次に、オンラインにして[Send to Devices]を選択してファイルをアップロードします。

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